Der Vorstand trägt für das Haus die Verantwortung, unterstützt durch Menschen innerhalb und außerhalb des Hauses, die den Lichtblick auf vielfältige Weise mittragen.

Neben unzähligen organisatorischen Dingen, die erledigt werden müssen, damit so ein Haus funktionieren kann, sehen die Verantwortlichen ihre Aufgabe in der Begleitung der Mitbewohner. So wird jedem Mitbewohner regelmäßig ein ausführliches Einzelgespräch angeboten, in dem miteinander die gegenwärtige Situation des jeweiligen Mitbewohners angeschaut wird. 

Aber darüber hinaus stehen die Verantwortlichen jederzeit allen Mitbewohnern zur Verfügung, wenn irgendwelche Probleme anstehen. Wenn es erforderlich ist, werden Mitbewohner bei Arztbesuchen begleitet. Einige Menschen haben einen Berufsbetreuer, mit denen dann regelmäßige Gespräche geführt werden.